Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones de los pedidos en un plazo de 7 días desde la entrega del pedido.

Una vez recibida la devolución y comprobado que se encuentra en perfectas condiciones, se realizará el reembolso íntegro del importe de los productos devueltos mediante el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.

Para que una devolución sea aceptada, el producto deberá recibirse en perfectas condiciones, sin haber sido utilizado, con todas sus etiquetas y en su embalaje original.

Los gastos de envío y gestión asociados a la devolución correrán a cargo del cliente.

Para solicitar una devolución, ponte en contacto con nosotros en babous@babousatelier.com y te indicaremos los pasos a seguir para gestionar la devolución.

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.